ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ลงทะเบียนรับประกัน

ลงทะเบียนหลังติดตั้งเสร็จ เพื่อให้ทีมงานมีข้อมูลเครื่องของคุณไว้ในระบบ เวลาต้องใช้สิทธิ์ประกันจะได้ไม่ต้องหาใบเสร็จย้อนหลัง และทีมเทคนิคจะรู้ทันทีว่าเป็นรุ่นไหน ติดตั้งแบบไหน ซึ่งทำให้ช่วยแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นมาก

ข้อมูลที่ต้องเตรียม

  • ข้อมูลเครื่อง

    รุ่นที่ติดตั้ง กำลังไฟ ความยาวสาย และหมายเลขเครื่อง (ถ้ามีระบุไว้ที่ตัวเครื่องหรือกล่อง)

  • ข้อมูลการติดตั้ง

    วันที่ติดตั้ง สถานที่ติดตั้ง และรูปแบบวงจรที่ใช้ — ต่อจากตู้ไฟเดิม หรือแยกมิเตอร์

  • หลักฐานการซื้อ

    ใบเสร็จหรือใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้ว ถ่ายรูปส่งมาทาง LINE ได้

  • ช่องทางติดต่อกลับ

    ชื่อผู้ติดต่อและเบอร์ที่ติดต่อได้ เพื่อให้ทีมเทคนิคติดต่อกลับได้เมื่อมีเรื่องต้องยืนยัน

ระยะประกันของแต่ละรุ่น

ระยะประกันขึ้นกับรุ่นสินค้า ดูระยะประกันของแต่ละรุ่นได้ที่หน้าสินค้ารุ่นนั้นโดยตรง ซึ่งเป็นค่าที่ทีม EV Easy ยืนยันแล้วเป็นรายรุ่น ไม่ใช่ตัวเลขเดียวที่ใช้กับทุกรุ่น

ลงทะเบียนรับประกันสินค้า EV Easy

กรอกข้อมูลด้านล่างให้ครบ ทีมงานจะบันทึกเครื่องของคุณเข้าระบบทันที หรือถ้าสะดวกกว่า ส่งข้อมูลชุดเดียวกันมาทาง LINE ก็ได้

ไม่บังคับ · ใช้ส่งยืนยันการลงทะเบียนถ้าต้องการ

หมายเลข Serial Number

อยู่บนสติกเกอร์ด้านข้างหรือด้านล่างของตัวเครื่อง และบนกล่องบรรจุภัณฑ์ ถ้าหาไม่เจอให้ถ่ายรูปสติกเกอร์ส่งมาทาง LINE ทีมงานช่วยดูให้ได้

ใช้คำนวณวันที่ประกันเริ่มและสิ้นสุด

ช่องทางการซื้อ

เลือกได้มากกว่าหนึ่งข้อ เช่น ซื้อเครื่องจาก Shopee แล้วให้ทีมช่างของเราติดตั้ง

อัปโหลดหลักฐานการซื้อ

  • ใบเสร็จรับเงิน / ใบกำกับภาษี
  • รูปถ่ายหน้าจอคำสั่งซื้อจาก Shopee, Lazada หรือช่องทางออนไลน์
  • สำเนาใบส่งของ หรือใบจัดส่งสินค้าที่มีชื่อร้านและวันที่ชัดเจน
  • เอกสารจากช่างติดตั้งที่มีวันที่และข้อมูลสินค้า (ถ้ามี)

ไฟล์ JPG, PNG, WEBP หรือ PDF ขนาดไม่เกิน 5 MB · เก็บไว้ในที่ที่เปิดดูได้เฉพาะทีมงาน

ข้อกำหนดการรับประกัน

การรับประกันครอบคลุมความเสียหายจากอุปกรณ์ภายในที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานผิดวิธี หรืออุบัติเหตุภายนอก และไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการติดตั้งที่ไม่ได้มาตรฐาน ระยะเวลารับประกันต่างกันตามรุ่น ดูค่าของรุ่นที่คุณใช้ได้ที่ตารางสเปกใน หน้าสินค้า ของรุ่นนั้น

ช่องทางอื่น

ไม่สะดวกกรอกฟอร์ม ส่งข้อมูลชุดเดียวกันมาทาง LINE ได้ ทีมงานจะบันทึกให้และยืนยันกลับ

มีปัญหาการใช้งานอยู่ตอนนี้ ดู คำถามที่พบบ่อย ก่อนได้ หลายเรื่องแก้เองได้ในไม่กี่นาที

สอบถามผ่าน LINE(เปิดแอป LINE ในแท็บใหม่)

เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บทำงานได้ตามปกติ และหากคุณยินยอม จะเปิดกล่องเพจ Facebook และเครื่องมือวัดผลการใช้งานและโฆษณา (เช่น Google Analytics · Meta Pixel เมื่อเปิดใช้) เพื่อปรับปรุงเว็บให้ดีขึ้น นโยบายความเป็นส่วนตัว